อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

th337 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์ขอลบข้อมูลนโยบายคุกกี้ชัดเจน
th337 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ทุกรายการที่ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ระยะเวลาเก็บข้อมูลและสิทธิ์การลบขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณและระบบของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่งผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนอีกชั้น

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าภาษาและประเภทอุปกรณ์เท่านั้น คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในหน้าเว็บ

การเก็บและลบข้อมูล

ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คำขอลบข้อมูลสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณ ทุกคำขอจะได้รับการตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณเลือก

แชทสด พิมพ์คำขอของคุณในแชทบนหน้าเว็บหรือแอปมือถือ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลแจ้งประเภทคำขอ ชื่อบัญชี และช่องทางติดต่อกลับ เราจะตอบยืนยันและแจ้งระยะเวลาดำเนินการ
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อขอแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้ทันที

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว วิธีเข้าถึงข้อมูล และช่องทางขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์มือถือ และข้อมูลบัญชีที่ใช้ทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติรายการฝากถอนที่ผ่านระบบของเรา

ได้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลรายการทางการเงินที่คุณเริ่มต้นผ่าน PromptPay หรือ Wallet เท่านั้น

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตและแจ้งคำขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้จำการตั้งค่าภาษาและประเภทอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าหน้าเว็บโดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบหรือการทำรายการ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หรือติดต่อแชทสดหากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ผูกกับช่องทางชำระเงิน เช่น SCB Easy
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต